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  • 地點:玉門全人關懷中心 

  • 時間:100年4月20日
  • 講題:知人善用 無往不利

  • 主講人:天策軟體資深顧問 鄒杰紘先生

  • 主辦單位:

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資料來源:華文企管網

組織最重要的資產在於人,而且是好的人才。尤其當進入知識經濟時代時組織更需要一改原本將人力資源策略視為後勤管理的觀念,提升到首要戰略地位上,甚至「從AA+」。也正於此,對於人力資源管理的方法,若沒有從理論上和管理模式上追求創新的話,可能會無法適應快速變遷和競爭激烈的產業環境。

「職位評價」是在釐清企業各職位對企業組織發展重要性時最常使用的科學衡量方法,它能協助企業對各職位在公司內的相對貢獻度及價值進行客觀的評定,使企業內所有職位透過工作評價程序達到同工同酬、同值、同酬的目的,亦即薪資理論的『內部公平性』。此外,在制定公司的薪資政策時,還需要與業界的薪資水準進行比較,以瞭解企業目前薪資水準在外部市場中的定位,才能判斷目前的薪資政策是否具有職場競爭力,以吸引市場上優秀的專業人才進入,避免同業挖角無法留住人才。
人力盤點」與「職位評價」是一種具科學觀的衡量工具,它能協助單位瞭解各職位與組織間的相對貢獻程度及價值,並進行客觀的評定,據以作為未來人力配置與精進的參考。未來若能廣泛運用此觀點,透過組織定位界定、任()務職掌分析、職位需求規劃及工作規範等程序,詳加檢視單位內各職位的定位與存在價值,並進行客觀的比較與衡量,則對於組織未來功能的發揮將有莫大的益助。

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  • 民生扶輪社專題演講

  • 地點:
    臺北世界貿易中心聯誼社
  • 講題:企業改造-提升競爭力計劃

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  • 地點:台中市文化局
  • 主辦單位:天策軟體科技
  • 協辦單位:中華人才測評協會

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文/經濟部產業專業人才發展推動辦公室

近年來,已有愈來愈多企業積極導入以職能為基礎的人力資源管理。這項已在國外發展多年的工具之所以會受到企業重視的原因在於,一旦能夠定義出某個工作的特質與能力時,企業就能據此進行適當的人才「選、育、用、留」。

儘管各家企業對導入各類型職能逐漸重視,但是從各類文獻跟實務狀況分析,許多企業導入職能失敗最大的原因在於未考慮職能後續實際的應用,所以無法具體看出導入職能的效益跟對公司的幫助。在積極鼓勵人力資源人員的角色應提升到企業的策略夥伴的同時,推動人力資源相關活動,必須重視活動本身與企業策略目標的一致,如此才能彰顯該活動的價值,甚至獲得企業領導者的重視,及更多資源的挹注。

為了提升企業職能導入的有效及成功率,「經濟部產業專業人才發展推動辦公室」在今年度啟動了一項「企業職能建置推廣行動計畫」,推動企業從解決組織績效問題的角度導入職能。並在建立職能模型後,依據績效問題及改善策略,規劃具體的應用方案,且明確建立衡量指標,來確認解決方案在預定的期間內,是否確實有效。這樣的模式,協助了數家企業,在半年時間內,由企業內部團隊自行發展出職能模型及應用規劃。

其中一家接受輔導的企業-永進機械,為了達到公司成為全球三十大品牌價值工具機廠的目標,除了需要廠房、設備等硬體資源投入外,極需強化研發人力素質以達到世界水準。由於新進人員工作實際上手需2年的時程,無法即時發揮研發能量,無形中資深同仁工作負荷過重。實際分析原因後,發現新進人員實習階段學習目標不明確、現場人員因有產量壓力、無法確實教導、且原來的教育訓練不符合研發部門所需的實務能力,導致降低新人學習成效。針對以上問題,永進團隊除了透過建立研發人員專業職能,用來規劃有效的新進人員教育訓練計劃之外,也歸納出一連串配套解決方案,包括:建立內部講師制、落實工作指導員(coach)制度以及建置知識管理工具並每月針對學習成效進行評比,檢討學習落差,以期能夠全方位的解決問題。所有方案規劃完備後,於九月起陸續開始實際執行,未來可使研發部新進人員實習時間由6個月縮短為3個月,實際工作上手時間由2年縮短為1.5年。除了以實際縮短的時間,作為衡量指標外,也透過「新進員工訓練後提案或改善件數或單點課程件數」及「新進人員留任率」的指標來檢視學習成效及所有方案實施效果。

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作者:顏長川

一家高績效企業通常會拔擢「對的主管」去設計「對的平台」,然後甄選「對的人」放在「對的位子」上,教他用「對的方法」把「對的事」做得又快又好。
「對的主管」--有潛力的主管經訓練後,就能具備基本的管理技巧及領導能力,爾後會隨著晉升與日俱進; 此外,對的主管還善於適應改變的挑戰、建立員工自信與維護員工自尊以提高工作能力、運用敏感度和同理心紓解員工的挫折和情緒以增強投入度、更會以身作則成為員工的典範。每個主管都要捫心自問 : 「我是不是一個對的主管?」。
「對的平台」--對的主管會將ERPSCMCRMABCBSCEVA等整合成一套適用的IT系統,可根據顧客需求和貢獻提供顧客滿意的產品和服
; 同時會不斷地改善內外部流程,為企業創造附加價值。對的平台就是系統與流程,猶如搭建一座發光發熱的堅固舞台,就等主角上場表演了!

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文/鄒杰紘

管理者不可不知的世界趨勢
早在13年前,由麥肯錫顧問公司(McKinsey & Company)出版的《人才爭奪戰》中,提及全球企業在未來20年內將面臨菁英人才短缺的嚴苛問題,企業為了找到優秀的人才,勢必展開一場人才爭奪戰,因為企業相信,好人才是創造公司高績效的關鍵!在1999年,管理大師彼得杜拉克(Peter Drucker)提出的「自我管理」中,向全世界宣告:「人才,將是我們面對21世紀最大的管理挑戰。」根據他的說法,每個人都需適才適所,才能做出最大的貢獻,創造最大的效益。

企業裡的四種人
「人在」,現在表現績效不佳,未來潛質可開發性少,所謂佔著茅坑不拉屎。「人竭」是佔每個企業中最大比例約80%,是企業的中流砥柱,不可或缺的螺絲釘角色,現在表現高績效,但未來潛質可朔性低,企業若面臨突如其來的變化,這時需要「人才」,才有辦法突破困境。有些企業宣稱,他們公司流動率低,不需要請人。流動率低是好事嗎?這可不見得,從過去經濟風暴中可見,平穩無新血注入的公司,往往抵擋不過來勢洶洶的風暴,而紛紛掛起熄燈號。當然我們都希望自己可以是「人財」,在企業中扮演生財的角色,為企業帶來最大利益。

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做好「人才管理」打造源源不絕的人才庫

Talent Pipeline Problems? Think Holistically About Your Talent Management System

文/魏美蓉(May Wei),美商惠悅企管顧問公司台灣分公司副總經理暨首席顧問

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謝佳宇/管理雜誌 No.438

企業絕不放手的好人才10大特質

企業核心人才大多有一個共通點,就是他們都有一件最強的武器執行力。除了執行力之外,究竟還有哪些特質是企業老闆的最愛呢?

  1. 好人才大多具備凝聚力。企業最需要的就是具有凝聚力的人才,以帶動團隊士氣。
  2. 要能規劃藍圖。具備掌控全局能力的人,他們懂得縱觀全局,制定中長期計畫;也因為他們具備企劃能力,所以可以將業務放心託付給他。

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順應全球化浪潮,培養足以征戰世界的人才,成為人資管理新議題;若能落實選、用、育、晉、留配套措施,在快速擴展企業版圖時,人才將不虞匱乏


作者/中華人力資源管理協會公關委員會主委-彭楚京


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新聞來源: 經濟日報

《傑克‧威爾許專欄》

*印尼雅加達的威卡索諾問:
   如果員工大多憑直覺作決定而非理性思考,請問要如何向上級報告他們的決定?

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